[Resenha] Chefes de M€rd@: 80 maneiras inteligentes de administrar os mais difíceis problemas interpessoais - Vicky Oliver

   

SINOPSE:  Num mundo perfeito, o ambiente de trabalho seria harmonioso, com chefes humanos, honestos e eficientes, o que tornaria a equipe produtiva e feliz. E a empresa próspera. Só que o mundo não é perfeito. No dia a dia, todos enfrentam problemas causados por chefes desumanos, desonestos, ineficientes, cruéis, hesitantes, omissos etc. Ou seja, chefes de merda. Para conviver com o estresse crônico no trabalho e sobreviver ao clima hostil causado por eles, é preciso conhecer bem a personalidade e o modo de agir dos chefes inábeis ou desajustados e desenvolver uma grande habilidade diplomática. É exatamente isso o que Vicky Oliver, autora norte-americana de vários best-sellers sobre relações entre patrões e empregados, faz aqui neste Chefes de M€rd@ (Bad Bosses em inglês). Você tem em mãos um guia prático e seguro para não ser eterna vítima deles.

AUTORA:
Vicky Oliver
Editora: Jardim dos Livros (SP, 2019)
Páginas: 256


"Caso você aprenda uma única coisa com a leitura deste livro, que seja então como se tornar menos sensível às críticas que recebe dos outros e consideravelmente mais sensível quanto à forma como emite suas próprias críticas dos demais."

 

Quem nunca teve um chefe de merda e se viu em alguma situação difícil por causa da sua má gestão? Quem nunca sentiu vontade de xingá-lo ou, até mesmo, pedir demissão? “Chefes de M€rd@” trata exatamente dessas questões.

É com muita fluidez e leveza, próprias de quem tem experiência no assunto, que Vicky Oliver disserta sobre situações difíceis vivenciadas por funcionários em seus ambientes de trabalho e que interferem diretamente em seu desempenho e nas suas relações interpessoais.

            A autora, formada em Ciências Políticas e nomeada “especialista interna em caça a empregos”, descreve vários modelos de maus gestores que afetam a rotina de trabalho do colaborador: o chefe obcecado por regras, o chefe ausente, o intimidador, o omisso e por aí vai. Cada um é retratado com pitadas de humor e sarcasmo, o que torna o texto muito interessante, principalmente para quem já teve o (des)prazer de passar pela situação.

            O capítulo que merece destaque é, com certeza, o que aborda assédio sexual. Ele é de suma importância para empoderar o trabalhador, principalmente as mulheres, incentivando-os a não se calarem e munindo-os com a base de amparo legal que dá direito a um ambiente de trabalho adequado e respeitoso. Nunca é demais lembrar que assédio sexual é crime!

Da mesma forma que apresenta esses “modelos” de chefe, Vicky aponta caminhos para quem quer encontrar um equilíbrio na relação com o chefe, propondo 80 maneiras inteligentes de administrar os mais difíceis problemas interpessoais, como o próprio subtítulo promete. E esse é o ponto mais preponderante do seu livro. São estratégias relevantes e alternativas possíveis e habilidosas para que o funcionário consiga lidar com os percalços de cada gestão específica sem que seja necessário abrir mão do emprego e, possivelmente, deparar-se com um outro modelo de chefe de merda, já que eles existem em muitos outros lugares.

Em suas conclusões, Vicky ressalta a importância de tornar-se um ouvinte ativo no processo de assegurar-se de sua competência e de impor-se com muita paciência, prática, perseverança, ética e respeito no ambiente de trabalho. É importante ressaltar, no entanto, que seus exemplos são focados na cultura corporativa americana e que nem sempre vão refletir a realidade brasileira, mas, de um modo geral, há relevância aplicável na rotina da classe trabalhadora. 


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